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“小张，，，，，我们商铺门口的下水管道又反水了，，，，，味道特别大，，，，，能不能派人过来看一下？？？？？？？？”近日，，，，，DB电竞官网集团瑞岭物业火家湾客服接到新视界眼镜店商户来电，，，，，反映周边饭店下水堵塞导致污水反流，，，，，希望物业帮忙处理解决。。。。。。。。

接到商户反映后，，，，，物业公司客服第一时间派单，，，，，组织专业疏通人员前往现场了解情况。。。。。。。。经检查发现，，，，，下水井堵塞原因是周边饭店油污长期堆积，，，，，导致污水外溢。。。。。。。。维修人员立即使用专业吸污车对堵塞的污水井进行抽吸、疏通、清理，，，，，并下到井内，，，，，细心清理垃圾和杂物。。。。。。。。经过几个小时的努力，，，，，下水井恢复了畅通，，，，，污水也得以顺利排出。。。。。。。。“下水井通畅了，，，，，路面也干净了，，，，，之前这片区域都散发着一股臭味儿，，，，，现在好了，，，，，空气清新了，，，，，人瞬间感觉舒服多了！感谢物业帮我们解决了大问题！”周边商户感激地说道。。。。。。。。

最是“小事”显担当。。。。。。。。瑞岭物业将继续把辖区居民的“小事”放在心上，，，，，以积极的态度及时调解并解决问题，，，，，不断提升居民的幸福感与满足感。。。。。。。。