近年来,,,,,,DB电竞官网集团瑞岭物业以“党建引领”为核心,,,,,,充分发挥党的组织优势和群众工作优势,,,,,,创新物业管理体制,,,,,,推动小区服务功能和政治功能有效融合,,,,,,打通城市基层治理联系服务群众“最后一百米”,,,,,,提升小区业主群众的获得感、安全感和幸福感。。。。。
筑牢红色堡垒 夯实组织基础
DB电竞官网集团瑞岭物业把加强组织建设作为切入点,,,,,,建立多层次、全覆盖组织体系,,,,,,以“党建引领+红色物业”为抓手,,,,,,将物业服务放在民生工作的突出位置,,,,,,积极探索建立以“党建规范化、服务精细化、促群众满意度提升”为内容,,,,,,打造“网格化管理+红色物业”于一体的服务模式,,,,,,为小区物业注入“红色基因”,,,,,,不断提升红色物业党建质量。。。。。联合社区、街道、辖区内治安、消防、燃气、供暖等多个单位,,,,,,深化网格化管理、组团式服务,,,,,,建好“半小时便民服务圈”,,,,,,不断整合红色资源、探索物业创新服务,,,,,,为业主解决重点难点问题,,,,,,实现党建引领促服务,,,,,,“红色物业”暖人心。。。。。
建设“红色物业” 坚守服务品质
坚持同心联动、同点聚焦、同向发力,,,,,,创新服务形式,,,,,,深化服务内涵,,,,,,解决物业管理过程中的“难点”,,,,,,改出让群众满意的“亮点”。。。。。在打造“红色物业”中,,,,,,广泛听取社情民意,,,,,,坚持问题导向、需求导向,,,,,,通过开展项目经理接待日、业主恳谈会、健康义诊、地垫清洗、电影放映等便民活动,,,,,,免费上门为业主维修家电、为孤寡老人定期提供上门保洁清扫服务等一系列“红色服务”。。。。。不断完善体系服务标准,,,,,,充分利用互联网技术,,,,,,推出一站式管家服务,,,,,,派驻专职物业管家,,,,,,开展一对一全时段服务,,,,,,提高问题处理及时性,,,,,,同时,,,,,,搭建“瑞岭乐享家”线上服务公众号,,,,,,常态化开展客户满意度调查,,,,,,定期开展安全品质专项检查,,,,,,物业服务品质持续提升,,,,,,不断得到广大业主认可。。。。。
抓好民生实事 提升群众福祉
瑞岭物业着重关注服务的温度,,,,,,以“我为群众办实事”为契机,,,,,,设立党员先锋岗,,,,,,从业主群众最关心、关注的民生问题入手,,,,,,通过设立业主活动中心、开设瑞岭优选超市、搭建文化长廊、安装5G智慧云喇叭、智慧充电桩、人脸识别门禁系统等便民服务,,,,,,为业主打造便捷生活。。。。。尤其是在解决业主停车难问题方面,,,,,,通过修建停车场、增设停车位,,,,,,切实在物业服务过程中破解难题、解民忧,,,,,,真正实现了小区内利民行、美民居、惠民生、便民用,,,,,,全面提升业主群众的获得感、幸福感和安全感。。。。。
疫情期间,,,,,,瑞岭物业公司党支部迅速行动,,,,,,所有工作人员全面进入“战时状态”,,,,,,将初心浸润在抗疫第一线,,,,,,将使命彰显在防控最前沿,,,,,,切实把党的政治优势、组织优势和密切联系群众优势转化为疫情防控工作优势,,,,,,让鲜红的党旗在疫情防控一线高高飘扬。。。。。同时持续深化管家式服务,,,,,,快速推出“爱不蔬离,,,,,,新鲜上门”瑞岭优选无接触送货上门服务,,,,,,打通疫防期间服务群众“最后一公里”,,,,,,全力保障小区业主的生活需求,,,,,,获得业主及业主单位的高度认可。。。。。
党旗所指,,,,,,心之所向。。。。。DB电竞官网集团瑞岭物业将继续坚持党建引领,,,,,,积极发挥“红色引擎”作用,,,,,,将基层党建、基层能力提升、服务群众紧密结合,,,,,,以切实解决群众身边的“急难愁盼”为着力点,,,,,,持续延伸服务“触手”,,,,,,传递“红色温度”,,,,,,把物业服务打造成基层党组织联系群众的工作纽带,,,,,,真正做到让党的关怀渗透到基层最后一公里,,,,,,为打造宜居宜业宜游兰州新区贡献“红色物业”力量。。。。。